Reinvent — Experiência de banking reimaginada via AI

70%

Tempo do assessor/consultor em operações

Preenchendo CRMs, copiando planilhas, redigitando no WhatsApp e não construindo relacionamentos.

~100

Limite máximo rígido por assessor/consultor

Fluxos de trabalho manuais limitam quantos clientes um ser humano consegue atender de forma viável.

80%

Da base de clientes é ignorada

A maioria das contas recebe um atendimento reativo. Aquelas que precisam de atenção migram primeiro para os concorrentes.

Não vendemos software.
Entregamos soluções tailor made via AI.

Agents que se adaptam ao sistema do banco, alinhado
aos resultados e não ao número de licenças.

	Fornecedor de SaaS de IA genérico	Reinvent
O que é vendido	Licenças de software	Resultados, entregues dentro do banco
Modelo de engajamento	Implementação repassada para integradores (SI)	FDEs (engenheiros alocados) integrados
Tempo até o primeiro resultado	12 a 18 meses de integração	60 dias até o primeiro teste A/B mensurável
Precificação	Taxa fixa por licença, extrativa	Licença fixa de alto valor ou baseada em resultados
Divisão de PI (Propriedade Intelectual)	O fornecedor retém tudo	Habilidades de IA (AI Skills) → plataforma Reinvent
Localização dos dados	Nuvem do fornecedor / modelo compartilhado	Ambiente (tenant) do banco; nunca sai de lá
Credibilidade no setor	Equipe de IA generalista	Construiu a infraestrutura da Rico (mais de 1M de clientes) e do Banco XP
Distribuição / Vendas	Vendas corporativas frias (cold sales)	Relacionamentos próximos em todo o setor de wealth no Brasil

Captura. Orquestração. Entrega.

Oferecemos três camadas de solução via AI. Agentes locais veem o que o assessor vê e agem direto nas ferramentas atuais do banco. Sem troca de sistemas. Conformidade total.

Captura

1Cada sinal que o banco já gera, transformado em contexto estruturado.

2Transcrições de reuniões

3WhatsApp (oficial + pessoal)

4Chamadas de voz

5Leituras de CRM + indexação de e-mails

6Feeds de dados do Open Finance

Orquestração

1Raciocínio sobre a vida e a carteira do cliente, em tempo real.

2Detecção de momentos/eventos de vida do cliente

3Preenchimento automático de CRM + planejamento

4Pontuação (scoring) de churn e cross-sell

5Gestão de clusters por evento

6Motor de alocação integrado

Entrega

1Ação hiperpersonalizada, entregue nos canais que o cliente já utiliza.

2Rascunhos de mensagens personalizados para WhatsApp

3Próximas melhores ações (next-best decisions) pré-aprovadas

4Travas (guardrails) de compliance integradas no fluxo

5Substituição de SDR no canal digital

6Reativação de base inativa

O agente AI faz o raio-x da vida financeira do investidor e transforma o lead em cliente.

Em 5 minutos, o investidor é conduzido via AI para fazer uma análise minuciosa da sua saúde financeira, entregue num relatório interativo, com versão mobile.

Fazer meu RaioX agora

Entende quem está do outro lado antes da primeira reunião.

Identifica patrimônio, renda, objetivos, perfil de risco e momento de vida para construir um retrato completo do investidor.

Transforma interesse em relacionamento.

Gera insights, relatórios e próximos passos que ajudam assessores a conduzir conversas mais relevantes e aumentar a taxa de conversão.

Analisa cenários e revela oportunidades invisíveis.

Cruza informações fornecidas pelo cliente e dados financeiros para identificar riscos, gargalos e oportunidades de crescimento patrimonial.

O agente IA que cuida de toda a carteira
enquanto o assessor capta.

Escuta cada reunião, lê cada WhatsApp, conhece cada cliente e entrega captação, cross-sell e financial planning em escala. O assessor só revisa e aprova.

Conhecer Farmer

Detecta oportunidades antes do assessor

Monitora movimentações, comportamento e contexto dos clientes para identificar momentos ideais de contato, oferta ou retenção.

Card de oportunidade: alteração recente na situação financeira

Comunicação automatizada e personalizada

Cria e dispara comunicações contextualizadas para cada cliente, mantendo relacionamento ativo sem aumentar a carga operacional do assessor.

Lista de conversas do WhatsApp geridas pela IA

Gestão de carteira em escala

Acompanha milhares de clientes simultaneamente, organizando prioridades e indicando quem precisa de atenção agora.

Todo banco sabe que a resposta está na AI.

Mas as soluções existentes ainda são complexas para serem implementadas ou engessadas demais para se adaptar às necessidades do banco.

Normalmente operamos bem em instituições com pelo menos 10 mil clientes ou R$ 20 bilhões em custódia.

Agendar conversa

O SaaS de fornecedores não se adapta

Plataformas genéricas forçam o banco a moldar (adaptar à força) seu fluxo de trabalho. As implementações travam na integração, no compliance ou na adoção pelos gerentes de relacionamento (RMs).

Desenvolvimentos internos levam anos

São 12 a 24 meses de estruturação básica antes que a primeira mensagem de IA chegue a um cliente. A janela de oportunidade se fecha muito antes do lançamento.

Pilotos sem resultados

As POCs (Provas de Conceito) provam que o modelo funciona, não que ele dá dinheiro. Os conselhos executivos perdem a paciência e os orçamentos de IA são remanejados.